Solução de problemas · 8 min
QR Code não funciona? Diagnóstico passo a passo
Identifique problemas de conteúdo, contraste, margem, tamanho, impressão e destino quando um QR Code não é reconhecido.
Atualizado em 3 de setembro de 2026 · Conteúdo revisado pela LPB Tech
Neste guia
Descubra se o problema está na imagem
Abra o arquivo original em outra tela e tente lê-lo. Se funcionar, o conteúdo está correto e a falha provavelmente foi introduzida pelo tamanho, impressão ou material. Se não funcionar, gere novamente com preto sobre branco e tamanho maior.
Ver explicação e exemplo
Confirme que nenhum logotipo, ícone ou recorte cobre os três marcadores grandes dos cantos. Preserve a margem externa e remova fundos decorativos durante o diagnóstico.
Reduza a densidade
Textos extensos e URLs cheias de parâmetros criam mais módulos pequenos. Quando possível, use uma URL curta pertencente a um domínio confiável e remova parâmetros que não sejam necessários.
Ver explicação e exemplo
A correção de erro adiciona redundância, mas também aumenta a densidade. O nível M atende à maioria dos casos; Q e H são úteis contra pequenos danos, não para compensar impressão desfocada.
Confira o destino e o aparelho
Às vezes a câmera reconhece o código, mas o link está incorreto, expirou ou não aceita HTTPS. Digite o endereço manualmente e teste em rede móvel. Em Wi-Fi, confira SSID, senha, criptografia e caracteres especiais.
Ver explicação e exemplo
Limpe a lente, melhore a luz e teste outro aparelho. Se apenas um modelo falhar, verifique as configurações de leitura da câmera antes de reimprimir.